Ein Unternehmerpärchen, das gemeinsam einen Fachbetrieb führt, hatte ein Problem: Alle Arbeiten hingen immer am Chef, keiner der Mitarbeitenden schien Eigenverantwortung übernehmen zu wollen. Die Folge: Die Arbeitsstunden des Chefs wuchsen ins Unermessliche, weil er selbst bei kleinsten Projekt-Details stets zu Rate gezogen wurde. Was tun? Ganz einfach: Miteinander reden.
Das Unternehmerpärchen war schon eine Zeit lang Mentoring-Kunde bei uns. Die Analyse war optimal verlaufen, der individuelle Optimierungsplan ausgearbeitet und übergeben. Dann erreichte uns die Nachricht, dass sie aus dem Programm wieder aussteigen wollten, da »die Mitarbeiter nicht mitgehen würden, das würde alles nichts bringen!« Deshalb bliebe erst wieder alle Arbeit am Chef hängen.
Eine kurze Nachfrage im Unternehmen ergab allerdings etwas ganz anderes: Der empfohlene Optimierungsplan wurde bislang nur halbherzig umgesetzt, lediglich dort und da einige Neuerungen eingeführt.
Loslassen ist empfohlen
Wir haben also ein dringliches Team-Meeting empfohlen, diesmal genau nach Leitfaden. Das Team setzte sich zusammen und sprach über sich und seine Prozesse. Und siehe da: Nicht das Team wollte keine Eigenverantwortung übernehmen, sondern der Chef hatte Probleme damit, Verantwortlichkeiten abzugeben. Nachdem dieses Problem erkannt und dem Chef bewusst gemacht wurde, konnten die Verantwortlichkeiten neu aufgeteilt und delegiert werden – auf mehrere Schultern verteilt.
Das Resultat: Der Chef hat nun plötzlich viel mehr Zeit, die Mitarbeitenden fühlen sich deutlich mehr wertgeschätzt, und die eigentlichen Arbeitsprozesse laufen viel flüssiger. Eine klassische Win-Win-Situation – auch für uns, denn das Unternehmen hat sein individuelles Mentoring-Programm nun sogar verlängert.
P.S.: Wann immer Du bereit bist, Dein Unternehmen auf die nächste Stufe zu bringen – hier sind drei Möglichkeiten, die Du nutzen kannst:
1. Hol Dir die Erfolgsstory unseres eigenen Sanitär- und Heizungsbetriebs, dem Musterbetrieb der Akademie.
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