Alte Zöpfe abschneiden

Neue Mitarbeitende zu finden ist schwer genug. Wenn das Unternehmen zusätzlich unter dem schlechten Image eines Geschäftsführers aus der Vergangenheit leidet, wird es doppelt schwer.

Wir wurden zu einem inhabergeführten Fachbetrieb gerufen, der große Probleme hatte, neue Mitarbeitende zu finden. Bei unserer Analyse fanden wir heraus, dass das Hauptproblem in der Vergangenheit lag: Der Vater des jetzigen Inhabers war ein Chef der alten Schule. Strikte Hierarchie war ihm wichtig, Eigenverantwortung der Mitarbeitenden verpönt, und die strenge, überdeutliche Führung förderte das Betriebsklima auch nicht gerade.

Dazu kam: Der Vater spielte in der Branche regional eine wichtige Rolle in der Ausbildung des Nachwuchses. Im Grunde hatte jeder, der dort den Beruf erlernte, den Vorgänger während der Ausbildungszeit am eigenen Leib erlebt – und das war nicht immer vorteilhaft.

Nun hatte sich dieser „Chef der alten Schule” schon einige Zeit aus dem aktiven Berufsleben zurückgezogen. Sein Sohn hatte das Unternehmen bereits vor Jahren übernommen und sich mit einem zeitgemäßen Führungsstil bei den Kunden einen guten Namen gemacht. Neue Mitarbeitende zu finden blieb trotzdem schwer, denn der Geist des Vorgängers lastete weiterhin auf dem Image des Betriebes.

Stellt euch dar, wie ihr seid

Als wir dieses Problemfeld definiert hatten, schlugen wir ein emotionales Imagevideo vor. Darin sollte klar herauskommen, dass in der Firma ein neuer Wind weht: Der alte Geist ist passé, heute macht es Spaß, in diesem Unternehmen zu arbeiten. Darüber hinaus bietet der Betrieb freiwillig viele Vergünstigungen für seine Mitarbeitenden an.

Das Video wurde auf der Facebook-Seite des Unternehmens veröffentlicht – mit durchschlagendem Erfolg: Die Likes gingen durch die Decke. Und das Wichtigste: Gleich drei neue Mitarbeitende bewarben sich daraufhin. Operation gelungen, Patient lebt – jetzt mehr denn je.

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